Política de privacidad

CLUB NÁUTICO EL BALIS desea poner en conocimiento de los usuarios (en adelante, los “Usuarios”) de la web https://www.cnelbalis.com (en adelante, el “Sitio Web”) la presente información adicional sobre protección de datos (en adelante, la Política de Privacidad), en la que proporcionamos de manera transparente y sencilla la información sobre los tratamientos que realizamos con los datos personales, las finalidades para las cuales los tratamos, las bases que nos legitiman para ello y los derechos que pueden ejercer. La presente Política de Privacidad estará siempre a disposición de los Usuarios en el sitio web.

 

1.¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

La compañía Responsable del Tratamiento de los datos personales es CLUB NÁUTICO EL BALÍS, con domicilio social enCarretera N-II, km 651,5 Sant Andreu de Llavaneres, 08392, Barcelona, titular de CIF número G08.393.779, inscrita en el Registro de entidades deportivas de la Generalitat de Catalunya con número 03841 (en adelante, “CN EL BALÍS” o “Nosotros”).

Si tienes alguna duda acerca de los tratamientos que realizamos con tus datos personales, puedes contactar con nosotros a través de correo electrónico dirigido a gdpr@cnelbalis.com

2.¿QUÉ ES UN DATO DE CARÁCTER PERSONAL Y UN TRATAMIENTO?

Los datos de carácter personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.

Un tratamiento de datos de carácter personal es toda operación o conjunto de operaciones que realizamos sobre tus datos personales, como, por ejemplo, la recogida, registro, conservación, utilización y comunicación de sus datos.

3.¿A TRAVÉS DE QUÉ CANALES RECOGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

En CN EL BALÍS, recopilamos los datos personales de los Usuarios a través de las siguientes vías:

  • Mediante el uso y aprovechamiento del Sitio Web;
  • Los formularios de solicitud de información, de contacto y demás finalidades, habilitados en cada momento en el Sitio Web;
  • El formulario de registro para hacerse socio del club;
  • El formulario de suscripción al envío de comunicaciones comerciales;

4.¿QUÉ TRATAMIENTOS REALIZAMOS EN EL BALÍS CON LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?

Para facilitar la información legalmente exigible sobre el tratamiento que hacemos de los datos personales de los Usuarios, hemos detallado en las siguientes tablas los datos personales que tratamos, los tratamientos que realizamos, las finalidades, la base que nos legitima y durante cuánto tiempo los conservamos. Todo ello queda reflejado de forma individualizada por cada tratamiento en las siguientes tablas.

  1. Prestación de servicio de atención al Usuario:
    • Finalidades
      • Proporcionar un servicio de atención al Usuario a través de los canales habilitados con el fin de atender y resolver cualquier solicitud de información, incidencia o consulta relacionada con el Club y los servicios que ofrece CN EL BALÍS.
      •  
    • Datos personales tratados
      • Datos de identificativos: nombre completo;
      • Datos de contacto: dirección de correo electrónico;
      • Cualquier otra información que nos puedan facilitar los Usuarios al ponerse en contacto con Nosotros por cualquier vía o canal.
    • Base legitimadora
      • El consentimiento de los Usuarios.
    • Plazo de conservación
      • CN EL BALÍS tratará los datos personales de los interesados mientras resulte necesario para gestionar la solicitud de información, petición o consulta realizada por el Usuario.
      • Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse de la relación jurídica existente; esto es tres (3) años.
      • Llegado el plazo máximo de conservación, CN EL BALÍS anonimizará o eliminará los datos personales del Usuario.
  2. Acciones de marketing, publicidad en línea y envío de comunicaciones comerciales no personalizadas por vías electrónicas
      • Finalidades
        • Realizar publicidad en línea y en redes sociales de CN EL BALÍS y sus servicios o actividades (cookies de remarketing).
        • Enviar a los Usuarios comunicaciones comerciales no personalizadas por vías electrónicas con fines publicitarios y promocionales sobre actividades, información, novedades y eventos de CN EL BALÍS. En todo caso, te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales dirigiéndote al correo electrónico gdpr@cnelbalis.com
      • Datos personales tratados
        • Datos identificativos: nombre completo y dirección IP;
        • Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
      • Base legitimadora
        • El consentimiento de los Usuarios.
      • Plazo de conservación
        • CN EL BALÍS tratará los datos personales de los Usuarios hasta que ejerzan su derecho de oposición o supresión.
        • En el caso de ejercerse el derecho de supresión o manifestar su oposición al envío de newsletters, CN EL BALÍS gestionará efectivamente dichas peticiones conservando debidamente bloqueados los datos personales de los Usuarios durante el plazo de prescripción legal de acciones en materia de protección de datos personales, en concreto tres (3) años.
        • Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos personales, CN EL BALÍS anonimizará o eliminará los datos personales.
  3. Gestión de la reserva de amarres a través del Sitio Web
    • Finalidades
      • Proporcionar al Usuario un servicio de reserva de amarres en CN EL BALÍS a través del formulario habilitado en el Sitio Web.
    • Datos personales tratados
      • Datos de identificativos: nombre completo.
      • Datos de la embarcación: nombre de la embarcación del Usuario y tipo de embarcación, horas de llegada y salida, seguro y papeles de la embarcación.
      • Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
    • Base legitimadora
      • El consentimiento de los Usuarios.
    • Plazo de conservación
      • CN EL BALÍS tratará los datos personales de los interesados mientras resulte necesario para gestionar la solicitud de reserva de amarre realizada por el Usuario.
      • Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse de la relación jurídica existente.
      • Llegado el plazo máximo de conservación, CN EL BALÍS anonimizará o eliminará los datos personales del Usuario.
  4. Análisis de uso, funcionamiento y mejora del Sitio Web
    • Finalidades
      • Reconocer a los Usuarios cuando vuelven a la web corporativa.
      • Facilitar a compartir contenidos de la web corporativa a través de redes sociales y vías de comunicación.
      • Mantener la seguridad y proteger la web corporativa de usos malintencionados.
      • Adecuar la web al tipo de dispositivos empleados.
      • Adecuar la web a los criterios de personalización elegidos por los Usuarios y recordarlos.
      • Mostrar correctamente el contenido de la web y aquél solicitado por los Usuarios en cada momento.
      • Estudiar posibles mejoras de la web para optimizar la experiencia de usabilidad e implementarlas.
      • Analizar los usos de la web más comunes, valorar la efectividad de sus capas, detectar las fechas/horas de mayor afluencia de usuarios y detectar patrones de navegación.
    • Datos personales tratados
      • Datos identificativos: dirección IP.
      • Información sobre su uso y navegación por el Sitio Web: datos de inicio de sesión, datos de navegación en el Sitio Web tales como páginas visitadas, duración de la visita, datos del navegador empleado y datos del dispositivo utilizado.
    • Base legitimadora
      • El consentimiento de los Usuarios.
      • Interés legítimo de CN EL BALÍS de ofrecer el Sitio Web y mantener operativas sus funcionalidades en el caso de las cookies técnicas y de preferencia.
    • Plazo de conservación
      • Los datos personales de los Usuarios serán tratados por CN EL BALÍS durante los plazos especificados para las distintas finalidades en la Política de Cookies o, en su caso, hasta que el Usuario retire su consentimiento o ejercite su derecho de oposición.
      • Posteriormente, los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo legalmente estipulado de prescripción de las acciones que puedan derivarse; esto es dos (2) años.
      • Alcanzado el plazo máximo de conservación de los datos personales, CN EL BALÍS anonimizará o eliminará los datos personales.
  5. Mantenimiento de listas de supresión actualizadas
    • Finalidades
      • Mantener en una lista de confirmación de los Usuarios que hayan solicitado la supresión de sus datos o que en algún momento se han opuesto a alguno de los tratamientos de datos que realizamos.
    • Datos personales tratados
      • Datos identificativos: nombre completo. 
      • Datos de contacto: número de teléfono y/o correo electrónico.
      • Fecha efectiva de supresión.
    • Base legitimadora
      • El cumplimiento de una obligación legal, en concreto el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, que nos obliga a respetar tus derechos y mantener evidencia del cumplimiento por nuestra parte de tu petición de ejercicio del derecho de supresión.
    • Plazo de conservación
      • CN EL BALÍS conservará los datos personales de los Usuarios durante el plazo legalmente previsto y, posteriormente, durante el plazo de prescripción para la interposición de cualquier reclamación relacionada con la efectiva o el correcto cumplimiento de las obligaciones que le son exigibles a CN EL BALÍS, en concreto tres (3) años.
      • Llegado el plazo máximo de tratamiento de datos, CN EL BALÍS anonimizará o eliminará los datos personales del Usuarios.

5. ¿QUÉ DERECHOS PUEDEN EJERCER LOS USUARIOS SOBRE SUS DATOS PERSONALES?

  • Derecho de acceso
    • Tienes derecho a que CN EL BALÍS te confirme si está tratando o no tus datos personales, y en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.
  • Derecho de rectificación
    • Es el derecho a modificar aquellos datos propios que sean inexactos o incompletos, debiéndose indicar en la solicitud de rectificación qué datos se desean modificar.
  • Derecho de oposición
    • En los supuestos legalmente previstos puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, a que tratemos tus datos. Para todos aquellos tratamientos cuya base legitimadora sea tu consentimiento, siempre podrás oponerte a los mismos y/o revocar tu consentimiento en cualquier momento. En concreto, puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales no personalizadas dirigiéndote a través del correo electrónico gdpr@cnelbalis.com.
  • Derecho de supresión
    • Este derecho permite la cancelación de tus datos personales. Esto no significa que tus datos sean totalmente eliminados, sino que tus datos se conservarán bloqueados de manera que se impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido como consecuencia del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas últimas.
  • Derecho a la portabilidad de datos
    • Tienes derecho a copiar y transferir datos desde nuestra base de datos a otro responsable del tratamiento. Solo es posible ejercer este derecho cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados.
  • Derecho a la limitación en el tratamiento
    • Tienes derecho a solicitarnos que suspendamos el tratamiento de tus datos cuando (i) hayas impugnado la exactitud de tus datos, mientras verificamos dicha exactitud; o (ii) hayas ejercido tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos, mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los tuyos como interesado. Igualmente, este derecho te permite solicitarnos que conservemos tus datos personales cuando (i) el tratamiento de datos sea ilícito y como interesado te opongas a la supresión de tus datos, solicitando en su lugar una limitación de su uso; o (ii) ya no necesitemos tus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones.

Los Usuarios pueden contactar con CN EL BALÍS para ejercer sus derechos en materia de protección de datos y resolver cualquier duda acerca de los tratamientos que realizamos sobre sus datos personales o solicitar información sobre su privacidad mediante correo electrónico dirigido a gdpr@cnelbalis.com. Si tenemos dificultades para identificarte, podremos solicitarte que nos remitas algún documento identificativo con el fin de confirmar tu identidad y gestionar correctamente tu petición. En el caso de que consideres que no hemos satisfecho correctamente el ejercicio de tus derechos, podrás presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es/).

6. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS?

De igual forma, te informamos que podremos comunicar tus datos de carácter personal a empresas del mismo grupo societario o cualesquiera otros terceros relevantes idóneos para tramitar, gestionar o resolver cualquier reclamación o cualquier otra solicitud de información, consulta o petición que nos hayas remitido a través de cualquiera de nuestras vías de contacto, cuando ello sea necesario como consecuencia de dicha petición para la correcta resolución de la misma.

Otros posibles terceros a los que podemos comunicar tus datos, previo requerimiento legal o cuando la base que legitime la comunicación sea la necesidad de cumplir con una obligación legal aplicable o la satisfacción de un interés legítimo perseguido siendo dicho interés legítimo la interposición de acciones legales o el ejercicio de defensa ante las mismas, son los siguientes:

  • Asesores legales
  • Juzgados y Tribunales
  • Administración Tributaria
  • Agencias Autonómicas de Consumo
  • Agencia Española de Protección de Datos
  • Organismos de gobierno y administración pública
  • Fuerzas y cuerpos de seguridad.

Igualmente, podremos comunicar los datos personales de los Usuarios si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos, son adquiridos por un tercero en cuyo caso, los datos de carácter personal que tenemos de nuestros Usuarios serán uno de los activos transferidos. Cualquier operación de este tipo será previamente informada y comunicada.

7. ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS?

En CN EL BALÍS trabajamos con proveedores cuyos servicios son necesarios para la correcta presentación y usabilidad del Sitio web y nuestros sistemas de información y que, por razón del ejercicio de su actividad, pueden tener acceso a tus datos. Es el caso, por ejemplo, de los proveedores que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro Sitio web, los proveedores de servicios tecnológicos o los proveedores o aquellos que nos ofrecen servicios de mantenimiento de nuestras bases de datos y sistemas de información.Con dichos terceros se formalizan las obligaciones y responsabilidades que asumen en el tratamiento de los datos, en calidad de Encargados de Tratamiento. En este sentido, disponemos de los correspondientes contratos de encargo de tratamiento suscritos entre ambas partes que recogen las debidas garantías en cuanto al tratamiento de los datos de carácter personal, la confidencialidad y la supresión, destrucción o devolución de la información.

8. ¿ESTÁN TUS DATOS SEGUROS?

Te informamos de que adoptamos los procedimientos y sistemas de información adecuados e implementamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que puedan conllevar los tratamientos recogidos en la presente Política de Privacidad. Toda la información que proporciones se almacenará en servidores seguros. Así, una vez hayamos recibido toda la información utilizaremos procedimientos estrictos de seguridad para evitar cualquier acceso no autorizado. Igualmente, nos aseguramos de que nuestros proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención con la legislación de protección de datos vigente en cada momento. No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

9. CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD